¡Enhorabuena por tu venta! Así se embala tu bicicleta en nuestra caja extra pequeña. Los vídeos muestran nuestras cajas más grandes, así que consulta los consejos de abajo para ver qué cambia con la caja XS.
Lo importante en las cajas XS:
Insertos de eje en la caja
- Coloca los dos soportes de eje, uno en la sujeción de la rueda delantera y otro en la de la trasera.
- Soporte de eje delantero: en horizontal, como se muestra en el vídeo.
- Soporte de eje trasero: en vertical, a 90° respecto a la caja.
- ¿No cabe? Usa el agujero más cercano al borde, asegurándote de que ninguna pieza toque la caja exterior y dejando un pequeño margen de seguridad.
IMAGEN DE EJEMPLO
Colocación de las ruedas
- Ambas ruedas van en el lado sin transmisión.
- Pon las fundas en ambas ruedas para proteger el cuadro.
- Coloca la rueda trasera delante y la rueda delantera detrás.
- La funda de la rueda delantera mira hacia la rueda trasera.
- Deja siempre cartón entre las ruedas y el cuadro.
IMAGEN DE EJEMPLO
Recomendaciones y advertencias de embalaje:
No debe haber contacto directo entre las ruedas, el cuadro o los componentes.
Esto puede causar rayones. Añade protección extra entre las ruedas y el cuadro. Este es el daño más común durante el envío, por lo que cuanta más protección, mejor.
El casete siempre debe estar orientado hacia afuera del cuadro.
Si se ha retirado la rueda trasera, asegúrate de que el casete esté orientado hacia afuera del cuadro al embalar la rueda.
Protege la horquilla y el triángulo trasero de la presión y la compresión.
Evita cajas voluminosas o modificadas: ninguna pieza debe sobresalir.
No modifiques la caja.
Si tu bicicleta no cabe, contacta con nuestro soporte en lugar de alterar el embalaje.
Recordatorios importantes:
Eres responsable de un embalaje adecuado.
Usa protección extra donde sea necesario y asegúrate de que la bicicleta esté segura y que ninguna pieza esté en contacto.
Un embalaje correcto previene daños durante el transporte y asegura que tu pago no se retrase.
Es obligatorio subir fotos del proceso de embalaje para obtener la etiqueta de envío. Toma al menos 3 fotos del pedido sin embalar junto al material de embalaje y 3 fotos del pedido ya embalado.
Como la caja parece un gran “televisor”, el conductor puede dudar en recogerla. Simplemente explique que contiene una bicicleta, muestre su recibo de buycycle y — si es necesario — abra brevemente la caja para una rápida inspección. Normalmente, esto aclara la situación y evita que se rechace la recogida.
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Esto hará que el proceso de envío sea mucho más fácil.
