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Compra y venta una bicicleta.

nunca ha sido tan fácil.

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Robin
Alex B. Compré una bici hace 2 semanas

"¡Me encanta mi nueva bicicleta, fue la mejor compra que he hecho!"

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¿Cómo funciona?

  • Busca entre miles de bicicletas de segunda mano en nuestro mercado global.
  • Haz preguntas y lanza una oferta, luego puedes pagar de forma segura en línea.
  • La enviaremos a tu puerta. Devuélvela gratis si no llega como se está descrita.
  • Crea tu anuncio en sólo unos clics. Nuestro algoritmo te ayuda a encontrar el mejor precio para tu bicicleta.
  • Obtén ofertas y responde preguntas. Las ventas se realizan en una media de 7 días. Tu pago siempre está seguro.
  • Te enviamos todo lo necesario para embalar y enviar tu bicicleta. Podrás cobrar el pago en cuanto entregues la bicicleta a la empresa de transporte.

¿Tienes más preguntas?

Una vez que recibas nuestra notificación de que tu bicicleta se ha vendido, el comprador ya ha pagado la bicicleta en línea. Y tú estás protegido al 100%. Recibirás el pago en cuanto la bicicleta haya sido entregada a nuestra empresa de transporte o el comprador la haya recogido personalmente.

Nosotros nos encargamos de empacar y enviar tu bicicleta. Tú eliges la fecha de recogida y nos aseguramos de que la empresa de envío recoja la bicicleta en la fecha indicada. Todo lo que tienes que hacer es embalar tu bicicleta. Te proporcionamos instrucciones sobre cómo hacerlo *[aquí].

 

Una vez vendida tu bici, el pago será procesado por nuestro proveedor de servicios de pago Adyen, y cobrado al comprador. Una vez entregada la bicicleta, puedes solicitar el pago fácilmente a través de tu perfil. Tendrás que verificar tu cuenta bancaria para el proceso de pago.

Crear un anuncio para tu bicicleta es gratis.

Sin embargo, hay una pequeña tarifa del 3.5% que se deducirá de las ganancias de la venta en una transacción exitosa.

Para obtener más información sobre por qué cobramos esta tarifa, haz clic [aquí].

 

¡Sí, por supuesto! Basándonos en el modelo y la condición de tu bicicleta, te sugeriremos un precio de venta. Este precio sugerido tiene como objetivo ayudarte a vender en unos pocos días. Sin embargo, puedes ajustar el precio de venta en cualquier momento en tu perfil.

Si la bicicleta difiere significativamente de la descripción del anuncio, puedes devolverla y recibir un reembolso. El proceso de devolución suele tardar entre 5 y 10 días hábiles. Ten en cuenta que un tamaño correctamente indicado pero que no coincide con tus expectativas no es una razón válida para una devolución.

Si la bicicleta tiene defectos menores no revelados que son fáciles de reparar, cubriremos los costos de reparación. Las solicitudes de devolución y las solicitudes de reparación deben ser enviadas a través del Formulario de Devolución dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la bicicleta, junto con fotos de los defectos.

 

El envío suele tardar de 7 a 14 días hábiles en América del Norte y Europa. Un chequeo de servicio de buycycle agrega de 2 a 4 días hábiles al tiempo de entrega. Para envíos intercontinentales, tu bicicleta debería llegar en un plazo de 20 días hábiles. Esto incluye el proceso de aduanas. Nos comprometemos a entregar tu bicicleta de manera oportuna y proporcionaremos actualizaciones de envío y seguimiento en el camino. ¿Necesitas tu bicicleta para una fecha límite específica? Por favor, háznoslo saber lo antes posible.

Si la bicicleta está cerca, no hay problema para hacer una prueba. Una vez que hayas realizado el pago en línea, recibirás la información de contacto del vendedor. Ahora puedes arreglar una prueba directamente con el vendedor. Si la bicicleta no cumple con tus expectativas o difiere de la descripción de venta, ¡no te preocupes! Simplemente rechaza la recogida y el pago se cancelará automáticamente y recibirás un reembolso completo.

La tarifa de protección al comprador (tarifa de buycycle) es un pequeño porcentaje del precio de venta de la bicicleta. Por lo general, es del 5%, pero varía según el país del comprador. Cobramos esta tarifa para mantener seguros a los compradores: si hay discrepancias importantes entre la bicicleta comprada y el anuncio de venta, nos encargaremos de la devolución.

Además de Alemania, actualmente ofrecemos envíos a los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia, Eslovaquia, España, República Checa, Hungría, Noruega, Suiza, Letonia, Lituania, Eslovenia, Croacia, Grecia, Chipre, Italia, Bulgaria, EE. UU., Reino Unido. Si tu país no está en la lista, no dudes en contactarnos.

Sí. Como comprador, puedes enviar ofertas al vendedor. El vendedor puede aceptar, rechazar o enviar una contraoferta a cambio. Envía tu oferta contactando al vendedor desde el anuncio de la bicicleta. Si como vendedor no quieres recibir ofertas para tu anuncio, contáctanos.

buycycle hace que la compra y venta de bicicletas de segunda mano sea tan fácil como cualquier tienda en línea. Como comprador, compras una bicicleta con un clic. Te la enviaremos, o puedes recogerla. También te protegemos de estafas y fraudes. Y ofrecemos Protección al Comprador para un proceso de devolución fácil. Para los vendedores, nos encargamos de todo el proceso de envío y pago. Enviamos todo lo necesario para embalar y enviar tu bicicleta. También organizamos la recogida directamente desde tu hogar. Siempre estás 100% seguro con buycycle.

Si tu pago es rechazado, puede ser debido al límite diario de tu banco para transacciones en línea. Por lo general, puedes contactar a tu banco en línea o por teléfono para aumentar el límite de tu crédito. También tenemos otras opciones de pago disponibles, incluyendo Affirm. Sin embargo, ten en cuenta que los proveedores de pago como éste necesitan suficiente historial crediticio para autorizar compras de alto valor como bicicletas.

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