¡Felicidades! Has vendido tu bicicleta en buycycle y ahora estás listo para enviarla. Una vez que hayas recibido nuestro material de embalaje, sigue los siguientes pasos.

Algunas cajas pueden llegar sin plástico de burbujas, así que asegúrate de usar otro material protector para el cuadro, como tu propio plástico de burbujas, una toalla vieja o un trozo de tela.

PASO 1: REVISAR LA CAJA Y LO QUE NECESITAS

En este video verás lo que incluye la caja y lo que necesitas tener antes de empezar a empacar.

PASO 2: MONTAR LA CAJA Y LOS INSERTOS

Aprende a montar la caja y los insertos para embalar la bicicleta de forma segura.

PASO 3: PREPARAR LA BICICLETA

Aprende a desmontar tu bicicleta para prepararla para un envío seguro.

PASO 4: APLICAR EL EMBALAJE Y LOS INSERTOS

Aprende a envolver la bicicleta e instalar todos los insertos.


PASO 5: EMPACAR LA BICICLETA

Aprende a colocar la bicicleta en la caja, asegurarla e imprimir las etiquetas para la recogida.


SI ES NECESARIO: RETIRAR LA RUEDA TRASERA

Aquí te mostramos cómo retirar la rueda trasera y colocarla de forma segura.


Recomendaciones y advertencias de embalaje:

No debe haber contacto directo entre las ruedas, el cuadro o los componentes.

Esto puede causar rayones. Añade protección extra entre las ruedas y el cuadro. Este es el daño más común durante el envío, por lo que cuanta más protección, mejor.

Protege la horquilla y el triángulo trasero de la presión y la compresión.

Evita cajas voluminosas o modificadas: ninguna pieza debe sobresalir.

No modifiques la caja.

Si tu bicicleta no cabe, contacta con nuestro soporte en lugar de alterar el embalaje.

Recordatorios importantes:

Eres responsable de un embalaje adecuado.

Usa protección extra donde sea necesario y asegúrate de que la bicicleta esté segura y que ninguna pieza esté en contacto.

Un embalaje correcto previene daños durante el transporte y asegura que tu pago no se retrase.

Es obligatorio subir fotos del proceso de embalaje para obtener la etiqueta de envío. Toma al menos 3 fotos del pedido sin embalar junto al material de embalaje y 3 fotos del pedido ya embalado.

¡Descarga la app de buycycle!

Esto hará que el proceso de envío sea mucho más fácil.