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Devoluções fáceis
O que é que se passa?
Sim. Com a Proteção ao Comprador, se a sua bicicleta não chegar conforme prometido pelo vendedor, você pode devolvê-la gratuitamente.
O que está coberto
Se a condição, os componentes ou outras características da bicicleta diferirem significativamente da descrição do vendedor, você está protegido.
O que não está coberto
Se a bicicleta não for do tamanho correto, não podemos oferecer um reembolso. Incentivamos os clientes a verificar cuidadosamente o tamanho e as especificações da bicicleta antes de comprar.
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Enviamos ao vendedor tudo o que é necessário para embalar e enviar a sua bicicleta.
Etapa 2: Embalagem
O vendedor embala a sua bicicleta com segurança e organizamos um horário e data para o envio.
Passo 3: Envio
Mantemos você informado em cada etapa, desde a coleta até a entrega.
Etapa 4: Entrega
Se a sua bicicleta apresentar problemas que não foram mencionados no anúncio de venda, entre em contato conosco dentro de 48 horas após a entrega. Faremos o nosso melhor para resolver a situação, incluindo a oferta de um reembolso.
Passo 5: Feliz pilotagem!
Aproveite a sua bicicleta semi-nova!
Pagamento seguro
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Oferecemos suporte ao cliente de alta qualidade para uma experiência sem complicações.
Perguntas frequentes
A buycycle fornece uma plataforma especializada e segura para os entusiastas de bicicletas comprarem e venderem bicicletas, com vantagens distintas em relação aos marketplaces gerais.
Compreendemos a importância de tomar uma decisão informada ao comprar uma bicicleta usada. Um test ride pode ser uma parte essencial deste processo, e desenvolvemos uma forma segura e sem complicações para experimentar uma bicicleta antes de finalizar a compra.
Olá Aqui tens para venda uma Trek fuel ex 5 2021 nova que foi comprada à Lucky Bike em 11.04.2021 (fatura ainda disponível). Não tem defeitos nem riscos visíveis. A bicicleta está a ser vendida porque foi/é pouco usada (aprox. 40-50km). Experimenta a bicicleta! Só à cobrança! Por favor contacta-nos se estiveres interessado! Tamanho do quadro: L Roda: 29 polegadas Informação mais detalhada: Quadro: Alumínio Alpha Platinum, tubo de cabeça cónico, Knock Block, encaminhamento interno Control Freak, proteção do tubo inferior, ISCG 05, balancim de magnésio, Mino Link, ABP, Boost148, curso de 130mm Amortecedor: X-Fusion Pro 2, mola pneumática, amortecedor RL, 210x55mm Forqueta: RockShox Recon Silver, mola Solo Air, amortecedor Motion Control, direção cónica, 46mm de curso Cabeça: Knock Block Integrated, rolamento de cartucho, 1-1/8" topo, 1.5" Guiador: liga Bontrager, 31,8 mm, 15 mm de altura Fita de guiador Punhos: Bontrager XR Trail Comp, bloqueio em nylon Conjunto de travões: Disco hidráulico Shimano, manete MT201, pinça MT200 Tipo de travão: Travão de disco hidráulico Desviador traseiro: Shimano Deore M6100 Manípulo de mudanças: Shimano Deore M6100, 12 velocidades Cassete: Deore M6100, 10-51, 12 velocidades Pedaleira: Shimano M511, aro de aço 30T, Boost (52 mm de corrente) Suporte inferior: Shimano MT500, 92 mm, PressFit Tamanho da roda: 29" Pneu dianteiro: Bontrager XR4 Comp, talão de arame, 30 tpi, 29x2,60" à frente (tamanhos mais pequenos: 27,5x2,60") Pneu traseiro: Bontrager XR4 Comp, talão de arame, 30 tpi, 29x2.60" à frente (tamanhos mais pequenos: 27.5x2.60") Selim: Bontrager Arvada, carris de aço, 138 mm de largura Espigão: TranzX JD-YSP18 conta-gotas, encaminhamento interno, 31,6 mm Material: Alumínio