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Protezione Acquisti
Cos'è la Protezione Acquisti?
La Protezione Acquisti copre i costi di riparazione o restituzione se la bici ti viene consegnata danneggiata o risulta essere significativamente diversa da come descritta. Il reclamo deve essere inviato entro due giorni dalla data di consegna.
Resi
Se le misure non sono indicate correttamente o se il telaio presenta danni rilevanti per la sicurezza (carbonio, alluminio, acciaio), annulleremo la vendita. Riceverai il rimborso del prezzo di acquisto immediatamente dopo la consegna al corriere. Non accettiamo resi per i seguenti motivi: la taglia della bici è indicata correttamente ma non è adatta; le condizioni della bici dichiarate nell'annuncio corrispondono ai segni d'uso sul telaio e sui componenti; la consegna della bici è in ritardo; la bici presenta difetti visivi che non rappresentano un rischio per la sicurezza.
Riparazioni
In alcuni casi, hai diritto alla riparazione. Se applicabile, ti offriremo uno sconto per le riparazioni effettuate da un'officina o un risarcimento in denaro. Questi casi includono danni durante il trasporto, danni non evidenti nell'annuncio di vendita, o la bici non corrisponde alle condizioni dichiarate nell'annuncio.
Consulta la nostra Politica di reso
Inviamo al venditore tutto il necessario per imballare e spedire la bici che hai acquistato.
2: Il venditore imballa la bici
Il venditore imballa la tua Bici in modo sicuro e organizziamo un momento e una data per la spedizione.
3: Ritiro e spedizione
Il corriere si reca dal venditore e ritira la bici per consegnartela. Ti terremo al corrente di ogni fase del trasporto.
4: La bici è arrivata
Eccola! Ora è il momento di ispezionare la tua bici e segnalarci eventuali problemi entro 48 ore.
Fase 5: divertiti!
Buone corse con il tuo nuovo acquisto!
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Il tuo denaro è tenuto al sicuro durante l'intera transazione. I pagamenti sono crittografati dal nostro partner di pagamento e trasferiti solo una volta che ricevi la bici.
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Domande frequenti
buycycle è una piattaforma specializzata e sicura per l'acquisto e la vendita di bici, con vantaggi evidenti rispetto ai siti generalisti.
Siamo consapevoli dell'importanza di prendere una decisione informata quando si acquista una bici usata. Un test ride può rivelarsi fondamentale a tal fine e per questo abbiamo pensato a un modo sicuro e facile per farti testare la bici prima di finalizzare l'acquisto.
L'ho acquistata nel novembre 2023, dopo qualche mese mi sono reso conto di voler acquistare una bici da ciclismo. Ho sostituito gli pneumatici con Maxxis CUB TORCH 29x2.10, tubeless. Ho la ricevuta cartacea dell'acquisto e della garanzia del negozio per questa bici Forcella: RockShox, SID SL, 100mm, blocco remoto Catena: Shimano Deore 6100, 12 velocità Cassetta: Geardrive 12V 11-50, 12 velocità.
Deragliatore posteriore: Shimano XT Guarnitura: 30T, linea catena 52mm. Movimento centrale: Shimano BSA 73. Freni: Shimano Deore 6100 a disco idraulico, rotori RT54 da 160mm. Reggisella: TranzX telescopico, passaggio cavi interno, 31,6mm.