¿Estás seguro de que quieres borrar tu lista de deseos?
Formule una pregunta
*Tu mensaje será traducido automáticamente al idioma preferido del vendedor.
¿Qué es la Protección del Comprador?
Reparaciones y devoluciones
La Protección del Comprador cubre el costo de reparación o devolución si la bicicleta llega dañada o significativamente diferente a lo descrito. Tienes 2 días para presentar tu reclamo desde la fecha de entrega.
Devuelve
Si la condición, los componentes o cualquier otra característica de la Bicicleta difieren significativamente de la descripción del vendedor, estás cubierto.
Reparaciones
En ciertos casos, tienes derecho a reparaciones. Si corresponde, ofreceremos un descuento para las reparaciones en un taller de servicio, o una compensación en efectivo. Estos incluyen: Daño durante el transporte; daño no evidente en el anuncio de venta; o la bicicleta no coincide con la condición indicada en el anuncio.
Lea más sobre nuestra Política de Devolución
Enviamos al vendedor todo lo necesario para empacar y enviar tu bicicleta.
2: El vendedor embala la bicicleta
El vendedor empaca tu bicicleta de manera segura y organizamos una fecha y hora para el envío.
3: Recogida y envío
El mensajero se encuentra con el vendedor y recoge la bicicleta para entregártela. Te mantendremos informado en cada paso del camino.
4: Llega la bicicleta
¡Ya está aquí! Ahora es el momento de inspeccionar tu bicicleta e informarnos de cualquier problema dentro de las 48 horas.
Paso 5: ¡Feliz viaje!
¡Disfruta de tu nueva bicicleta de segunda mano!
Pagos seguros
Pagos seguros y encriptados
Pagos encriptados
Tu dinero se guarda de forma segura durante toda la transacción. Los pagos son encriptados por nuestro socio de pagos y solo se liberan una vez que recibes tu bicicleta.
No se admite dinero en efectivo
No permitimos el uso de efectivo para ninguna transacción. Esto te protege de estafas y fraudes.
Nunca compartas tu información personal
Nunca compartas tu información personal o detalles de PayPal con otro usuario. Nunca te pediremos que realices una transacción fuera de buycycle. Tu seguridad es nuestra máxima prioridad.
Preguntas frecuentes
buycycle ofrece una plataforma especializada y segura para que los aficionados a la bicicleta compren y vendan bicicletas, con claras ventajas sobre los mercados generales.
Entendemos la importancia de tomar una decisión informada al comprar una bicicleta usada. Un test de conducción puede ser una parte esencial de este proceso, y hemos desarrollado una forma segura y sin complicaciones para que puedas probar una bicicleta antes de finalizar tu compra.