Parmi les innombrables marketplaces de vélos en ligne, buycycle offre une expérience distincte. Ce n'est pas seulement une question de processus. C'est la tranquillité d'esprit qui accompagne la sécurité supplémentaire d'une entreprise de confiance.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot, nous avons pensé qu'il serait bon de partager avec toi ce que les gens pensent de ce que nous faisons et de leurs expériences. Nous allons discuter de certains avis que nous devons mentionner !
Avis sur buycycle : comment fonctionne buycycle ?
buycycle est très simple. Si tu achètes un vélo, il te suffit de le trouver sur buycycle, et il sera livré directement chez toi. Certains vélos inspectés seront accompagnés d'une garantie, et quoi qu'il arrive, nous te protégeons en tant qu'entreprise, même si tu achètes directement auprès du vendeur.
Si tu vends un vélo, il te suffit de le lister. Il sera ensuite vendu sur le site à un acheteur. Tu recevras tout ce dont tu as besoin pour l'emballer et des instructions sur comment le faire. Ensuite, tu auras un rendez-vous pour la collecte, et il sera récupéré, et c'est tout, le paiement te sera envoyé dans quelques jours.
Tu peux en savoir plus sur buycycle et découvrir les autres vélos à vendre qui pourraient te plaire !
Les avis sur buycycle !
Maintenant pour la partie excitante, commençons à discuter des avis sur buycycle que nous recevons et pourquoi nous les aimons tant. Voici ce que tu dois savoir selon les différentes catégories.
1. Le processus buycycle
Nous sommes incroyablement fiers de la manière dont nous rendons une tâche difficile comme vendre un vélo à quelqu'un de loin si incroyablement facile. Beaucoup de personnes qui utilisent le service pour la première fois ne peuvent pas croire à quel point nous simplifions les choses avec des instructions claires et même en recevant la boîte prête pour la collecte.
“J'étais hésitant car cet échange impliquait beaucoup d'argent (pour moi), mais c'était fluide et sans accroc ! En tant que vendeur, je n'ai vraiment aucune plainte. Quand je ne pouvais pas démonter mon vélo à temps pour la collecte prévue par UPS, j'ai contacté le support (tard la nuit précédente) et demandé si l'horaire pouvait être modifié, et ils se sont occupés de cela. J'ai été payé très rapidement après cela. Je recommande fortement ce service ! Le fait qu'ils t'envoient une boîte de vol pour le vélo et organisent la collecte pour toi rend tout super facile et sans douleur.”
Leigh Anne Dunbar
“Le processus complet, de la mise en ligne de mon vélo jusqu'à la collecte par la société de transport, s'est parfaitement déroulé. L'effort personnel pour toutes ces étapes était très faible. Le matériel d'emballage a été livré suffisamment à l'avance avant la collecte, donc j'avais amplement le temps de bien emballer le vélo. J'ai eu quelques questions au support de buycycle. Ils répondaient dans les heures qui suivaient, on avait l'impression qu'ils se souciaient vraiment de leurs clients. Vendre mon vélo via cette plateforme a été amusant.”
Andreas M
“Une expérience sans accroc du début à la fin. J'ai vendu mon 2ème vélo via la plateforme. La mise en ligne est indolore et très précise, avec des spécifications de vélo préchargées et permettant une personnalisation ultérieure. La communication avec les acheteurs potentiels est facile et sécurisée. Une fois vendu, tu reçois des matériaux d'emballage, tu envoies ton vélo, et le paiement est effectué. Sûr, efficace et facile.”
Une vente très sympa grâce à Buycycle car après cela un acheteur est intéressé pour acheter, en quelques jours j'ai reçu une étiquette d'emballage pour l'expédition et avant de livrer le vélo, le paiement. Je suis donc très reconnaissant pour le processus intelligent… merci beaucoup à l'équipe buycycle !
P.Carl
Le processus est aussi simple que ces avis sur buycycle le suggèrent. Tu listes le vélo, tu parles avec les acheteurs potentiels, et quand un accord est conclu, l'argent est envoyé, et tu prépares le vélo. Un super guide te sera envoyé, et une boîte avec des matériaux d'emballage arrivera à ta porte.
2. Le service client buycycle
Une autre partie de ce que nous faisons est notre service client. Contrairement à d'autres plateformes, nous sommes là pour aider nos clients par téléphone et par e-mail. Si tu as quoi que ce soit à demander, nous sommes faciles à joindre et nous visons à répondre rapidement.
J'achetais des vélos via eBay mais quelqu'un m'a recommandé buycycle - et heureusement j'ai écouté ! Ayant utilisé la plateforme maintenant, je la recommande toujours, car il est super facile de chercher le vélo parfait, de communiquer et de payer. L'équipe du service client est super sympa et le service global est génial !
Acheté dans un magasin de vélos aux Pays-Bas. Le vélo était tel que décrit (neuf). L'expédition a été très rapide pour un envoi international. L'expédition était géniale, aucun dommage à la boîte ou au vélo, bien emballé. Le service client aux États-Unis était excellent car ils ont répondu à chaque e-mail rapidement. J'achèterais à nouveau en une seconde.
C'était beaucoup plus facile que je ne l'avais prévu. Le support de buycycle était également très bon. Ils se soucient vraiment de rendre ces transactions fonctionnelles pour les deux parties.
buycycle très bon site, personnel amical, toujours là pour aider, très efficace et tu as le choix si tu veux vendre ou non, de plus, ton vélo est visible dans le monde entier donc tu obtiens un bon prix pour ton vélo, très impressionné 👍
Edward
De nombreux utilisateurs viennent à nous car ils se sentent protégés lorsque ils achètent et vendent un vélo et parce que nous offrons un excellent service client au cas où quelque chose tournerait mal. Nous sommes juste à un e-mail de résoudre un problème pour toi.
3. Les utilisateurs récurrents
En ce qui concerne buycycle et nos client·es, il est très courant qu'une fois que les gens commencent à nous utiliser, ils continuent à le faire. Nous constatons que beaucoup de personnes qui utilisent le service l'ont fait non seulement une fois, mais plusieurs fois.
Acheté 2 vélos et vendu 2 aussi, tout est bon, application et expérience globalement géniales
Site clair et bien géré - excellent service client - toutes mes questions ont été répondues rapidement. J'ai acheté deux vélos coûteux et suis 100 % satisfait de l'ensemble du processus de transaction.
C'est mon deuxième vélo vendu : tout s'est déroulé comme prévu, je recommande fortement
Une fois que tu commences à utiliser buycycle et que tu vois à quel point c'est facile, il y a très peu de raisons pour lesquelles tu voudrais t'arrêter. C'est une plateforme qui croît très rapidement et un moyen incroyable de vendre un vélo pour le bon prix et avec protection.
4. Le bon prix
En utilisant buycycle, tu es mis·e en contact avec un large public de personnes cherchant à acheter ou vendre un vélo. Cela signifie non seulement que tu as le public parfait, mais cela peut également conduire à des ventes plus rapides. Savoir que nous sommes internationaux signifie que l'expédition dans le monde entier est facilitée.
Acheté dans un magasin de vélos aux Pays-Bas. Le vélo était tel que décrit (neuf). L'expédition a été très rapide pour un envoi international. L'expédition était géniale, aucun dommage à la boîte ou au vélo, bien emballé. Le service client aux États-Unis était excellent car ils ont répondu à chaque e-mail rapidement. J'achèterais à nouveau en une seconde.
buycycle.com, le marché du vélo est large, facile de trouver des acheteurs potentiels à un prix adéquat. Les instructions pour le processus de vente de vélo sont étape par étape et bien comprises. Tu peux recevoir la boîte pour l'expédition de la bicyclette gratuitement !
J'ai vendu mon VTT à suspension intégrale des Pays-Bas à quelqu'un en Espagne. La procédure était claire. J'ai reçu la boîte pour emballer mon vélo. J'ai pris un rendez-vous pour la collecte. Et il a été expédié sans problème. L'argent était sur mon compte bancaire le jour où mon vélo a été expédié. Tout s'est bien passé. Aucune question posée. Donc, bon processus 👍 Bien joué buycycle.
Service fantastique, le site Web a une grande visibilité, j'ai reçu de nombreuses offres. À la fin, j'ai pu vendre au prix complet, et j'ai reçu des matériaux d'emballage avec des instructions, et l'expédition sans frais de ma part. Le service a été tel que prévu ou peut-être mieux. J'ai également reçu le paiement dans les 2 jours ouvrables suivant la collecte de la bicyclette. 5 étoiles sans aucun doute.
Nous constatons que les vélos semblent se vendre à un prix plus raisonnable pour l'acheteur et le vendeur par rapport à d'autres plateformes, et les gens partent satisfaits, contrairement à ce qui se passe avec un système d'enchères que beaucoup de gens utilisent souvent et qui les laisse déçus comme s'ils avaient donné quelque chose de spécial.
Une façon totalement nouvelle d'acheter et de vendre un vélo
Il n'y a rien de comparable à ce que nous offrons sur buycycle en ce qui concerne l'achat et la vente d'un vélo. Nous rendons le processus très facile, même pour l'expédition internationale. Les paiements sont sécurisés, et tu es protégé·e, et nous avons une équipe prête à répondre à toutes tes questions.
Les gens se tournent maintenant vers ce service parce qu'ils ont peut-être eu une mauvaise expérience ailleurs et souhaitent vendre leur vélo en toute confiance qu'il sera vendu à un bon prix et à un bon acheteur qui s'en occupera.
buycycle est-il légitime ?
“buycycle est-il légitime ?” nous pose souvent cette question et c'est 100 % légitime. Nous avons un énorme nombre de clients et une note élevée en ce qui concerne les avis excellents et positifs. N'hésite pas à consulter tous les avis positifs sur buycycle sur Trustpilot.
Si tu envisages d'acheter ou de vendre un vélo et que tu veux éliminer les tracas et les risques. Pourquoi ne pas essayer buycycle pour ton prochain achat ? C'est amusant, rapide et simple, et nous grandissons rapidement à mesure que de plus en plus de personnes apprennent à nous connaître.