Weet je zeker dat je deze wishlist wilt verwijderen?
Stel een vraag
*Uw bericht wordt automatisch vertaald in de voorkeurstaal van de verkoper.
Gemakkelijk terugsturen
Kan ik een fiets terugsturen?
Ja. Met Kopersbescherming, als je fiets niet aankomt zoals beloofd door de verkoper, kun je deze gratis retourneren.
Wat is gedekt
Als de staat, componenten of andere kenmerken van de fiets aanzienlijk verschillen van de beschrijving van de verkoper, ben je gedekt.
Wat niet gedekt is
Als de fiets niet de juiste maat heeft, kunnen we geen terugbetaling aanbieden. We raden klanten aan om de maat en specificaties van de fiets zorgvuldig te controleren voordat ze kopen.
Lees meer over ons Retourbeleid
We sturen de verkoper alles wat nodig is om je fiets in te pakken en te verzenden.
Stap 2: Verpakken
De verkoper pakt je fiets veilig in en we regelen een tijd en datum voor de verzending.
Stap 3: Verzending
We houden je bij elke stap op de hoogte, van het ophalen tot de levering.
Stap 4: Levering
Als er problemen zijn met je fiets die niet in de verkoopadvertentie stonden, schrijf ons dan binnen 48 uur na levering. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen, inclusief het aanbieden van een terugbetaling.
Stap 5: Veel rijplezier!
Geniet van je nieuwe tweedehands fiets!
Veilige betaling
Je bent beschermd met buycycle
Jij betaalt het platform, niet de verkoper
De verkoper krijgt alleen betaald als je je fiets krijgt.
Geen geld, geen oplichting
We staan geen contante betalingen toe voor transacties. Dit beschermt je tegen oplichting en fraude.
We zijn er om je te ondersteunen
We bieden eersteklas klantenservice voor een probleemloze ervaring.
Vaak gestelde vragen
buycycle biedt een gespecialiseerd en veilig platform voor fietsliefhebbers om fietsen te kopen en verkopen, met duidelijke voordelen ten opzichte van algemene marktplaatsen.
We begrijpen het belang van een geïnformeerde beslissing nemen bij het kopen van een gebruikte fiets. Een proefrit kan een essentieel onderdeel van dit proces zijn, en we hebben een probleemloze en veilige manier ontwikkeld voor u om een fiets uit te proberen voordat u uw aankoop afrondt.