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Factor, O2 VAM 2023
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Qu'est-ce que la Protection de l'Acheteur ?
Qu'est-ce que la protection acheteur ?
La Protection de l'Acheteur couvre les frais de réparation ou de retour si le vélo arrive endommagé ou sensiblement différent de la description. Vous avez 2 jours pour soumettre votre réclamation à partir de la date de livraison.
Retours
Si la taille indiquée est inexacte ou si le cadre est détérioré et présente des risques pour la sécurité (carbone, aluminium, acier), nous annulons la vente. Vous serez remboursé du montant de l'achat immédiatement après avoir remis le produit à la société de transport. Nous n'acceptons pas les retours pour les raisons suivantes : La taille du vélo est correctement indiquée mais ne convient pas ; l'état annoncé du vélo correspond aux signes d'utilisation du cadre et des composants ; la livraison du vélo est retardée ; le vélo présente des défauts visuels qui ne posent pas de risque pour la sécurité.
Réparations
Dans certains cas, nous pouvons prendre en charge une partie des réparations nécessaires. Le cas échéant, nous vous proposerons une réduction pour les réparations effectuées par un atelier d'entretien, ou une indemnisation en espèces. Il s'agit des cas suivants : Dommages survenus pendant le transport ; dommages non apparents dans l'annonce de vente ; ou vélo ne correspondant pas à l'état indiqué dans l'annonce.
En savoir plus sur notre Politique de Retour
Nous fournissons au vendeur tout le nécessaire pour emballer et expédier votre vélo.
2 : Le vendeur prépare le vélo pour l'expédition
Le vendeur emballe soigneusement votre vélo et nous fixons une date et une heure pour l'expédition.
3 : Enlèvement et expédition
Le transporteur se rend chez le vendeur et récupère le vélo pour vous le livrer. Nous vous tiendrons au courant à chaque étape du processus.
4 : Arrivée du vélo
Nous y voilà ! Il est maintenant temps d'inspecter votre vélo et de nous signaler tout problème. Vous avez un délai de 48 heures.
Étape 5 : Bonne route !
Profitez de votre nouveau vélo d'occasion !
Paiements sécurisés
Paiements sécurisés et cryptés
Paiements cryptés
Les paiements sont cryptés par notre partenaire financier et ne sont débloqués qu'une fois que vous avez reçu votre vélo.
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Nous n'autorisons pas les transactions en espèces. Cela vous protège contre les escroqueries et les fraudes.
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Ne partagez jamais vos informations personnelles ou vos coordonnées PayPal avec un autre utilisateur. Nous ne vous demanderons jamais d'effectuer une transaction en dehors de buycycle. Votre sécurité est notre priorité.
Questions fréquentes
buycycle est une plateforme spécialisée et sécurisée qui permet aux passionnés de cyclisme d'acheter et de vendre des vélos, avec des avantages indéniables par rapport aux sites de vente en ligne généralistes.
Nous savons qu'il est important d'être bien informé avant d'acheter un vélo d'occasion. Essayer le vélo est donc une étape essentielle du processus, c'est pourquoi nous avons mis au point un moyen sûr et simple d'essayer un vélo avant de finaliser votre achat.
Au nom de la veuve d'un ami décédé qui, en plus d'un nombre incalculable de kilomètres à vélo, a collectionné de nombreux vélos de course de qualité, je vends ce vélo du pool encore existant. Le vélo a été acheté en 2023 et n'a été déplacé que sur 500 km. Seuls les meilleurs composants du marché ont été montés : -manivelle THM -lrs Duke -guidon Black-Inc -porte-bidon, disques de frein et plateaux en carbone.
Attention : le vélo est livré sans composants Di2, les autres dimensions sont indiquées sur la photo. Il est important de noter que le pivot de fourche a été raccourci en fonction de la taille et de la position de chacun, de sorte qu'aucune modification par spacer n'est possible (voir photo). La valeur des composants ainsi que l'état du vélo parlent d'eux-mêmes. En principe, un repérage (sur place) et un essai sur route sont souhaités après accord.