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buycycle en la prensa
"buycycle, fundada en 2021, espera atraer tanto a los entusiastas del ciclismo como a los recién llegados a EE.UU. convenciéndoles de que compren una bicicleta de segunda mano en lugar de una nueva."
"El mercado online alemán de bicicletas usadas se internacionaliza".
"buycycle, fundada en 2021, espera atraer tanto a los entusiastas del ciclismo como a los recién llegados ofreciendo bicicletas de segunda mano en lugar de nuevas."
"buycycle atrae a los aficionados al ciclismo ofreciendo bicicletas de segunda mano en lugar de nuevas."
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¿Cómo funciona?
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- Haz preguntas y lanza una oferta, luego puedes pagar de forma segura en línea.
- La enviaremos a tu puerta. Devuélvela gratis si no llega como en la descripción.
- Crea tu anuncio en sólo unos clics. Nuestro algoritmo te ayuda a encontrar el mejor precio para tu bicicleta.
- Obtén ofertas y responde preguntas. Las ventas se realizan en una media de 7 días. Tu pago siempre está seguro.
- Proveemos todo lo que necesitas para empaquetar y enviar tu bicicleta. Recibirás el pago una vez que la bicicleta haya llegado y el comprador confirme la entrega dentro de las 48 horas.
¿Tienes más preguntas?
¿Cómo funciona el proceso de envío?
Nosotros nos encargamos de empacar y enviar tu bicicleta. Tú eliges la fecha de recogida y nos aseguramos de que la empresa de envío recoja la bicicleta en la fecha indicada. Todo lo que tienes que hacer es embalar tu bicicleta. Te proporcionamos instrucciones sobre cómo hacerlo aquí.
Como vendedor, ¿cuándo recibiré el pago?
Una vez que tu bici se haya vendido, el pago será procesado por nuestro proveedor de servicios de pago, Adyen, y cobrado al comprador. Después de que la bici haya sido enviada y el comprador confirme la entrega, a más tardar 48 horas después de la llegada, tu pago estará disponible para transferirlo a tu cuenta bancaria con un solo clic. Asegúrate de verificar tu cuenta bancaria para garantizar un proceso de pago sin problemas.
¿Hay una tarifa por vender mi bicicleta?
Crear un anuncio para tu bicicleta es gratis. Sin embargo, hay una pequeña tarifa del 3.5% que se deducirá de las ganancias de la venta en una transacción exitosa.
¿Puedo elegir el precio de la bicicleta?
¡Sí, por supuesto! Basándonos en el modelo y la condición de tu bicicleta, te sugeriremos un precio de venta. Este precio sugerido tiene como objetivo ayudarte a vender en unos pocos días. Sin embargo, puedes ajustar el precio de venta en cualquier momento en tu perfil.
¿Puedo devolver una bicicleta?
Si la bicicleta difiere significativamente de la descripción del anuncio, puedes devolverla y recibir un reembolso. El proceso de devolución suele tardar entre 5 y 10 días hábiles. Ten en cuenta que un tamaño correctamente indicado pero que no coincide con tus expectativas no es una razón válida para una devolución.
Si la bicicleta tiene defectos menores no revelados que son fáciles de reparar, cubriremos los costos de reparación. Las solicitudes de devolución y las solicitudes de reparación deben ser enviadas a través del Formulario de Devolución dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la bicicleta, junto con fotos de los defectos.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El envío suele tardar de 7 a 14 días hábiles en América del Norte y Europa. Un chequeo de servicio de buycycle agrega de 2 a 4 días hábiles al tiempo de entrega. Para envíos intercontinentales, tu bicicleta debería llegar en un plazo de 20 días hábiles. Esto incluye el proceso de aduanas. Nos comprometemos a entregar tu bicicleta de manera oportuna y proporcionaremos actualizaciones de envío y seguimiento en el camino. ¿Necesitas tu bicicleta para una fecha límite específica? Por favor, háznoslo saber lo antes posible.
¿Puedo hacer una prueba?
Si la bicicleta está cerca, no hay problema para hacer una prueba. Una vez que hayas realizado el pago en línea, recibirás la información de contacto del vendedor. Ahora puedes arreglar una prueba directamente con el vendedor. Si la bicicleta no cumple con tus expectativas o difiere de la descripción de venta, ¡no te preocupes! Simplemente rechaza la recogida y el pago se cancelará automáticamente y recibirás un reembolso completo.
¿Qué es la tarifa de protección al comprador?
La tarifa de protección al comprador (tarifa de buycycle) es un pequeño porcentaje del precio de venta de la bicicleta. Por lo general, es del 4%, pero varía según el país del comprador. Cobramos esta tarifa para mantener seguros a los compradores: si hay discrepancias importantes entre la bicicleta comprada y el anuncio de venta, nos encargaremos de la devolución.
¿A dónde ofrece envíos buycycle?
Además de Alemania, actualmente ofrecemos envíos a los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia, Eslovaquia, España, República Checa, Hungría, Noruega, Suiza, Letonia, Lituania, Eslovenia, Croacia, Grecia, Chipre, Italia, Bulgaria, EE. UU., Reino Unido. Si tu país no está en la lista, no dudes en contactarnos.
¿Puedo negociar el precio de la bicicleta?
Sí. Como comprador, puedes enviar ofertas al vendedor. El vendedor puede aceptar, rechazar o enviar una contraoferta a cambio. Envía tu oferta contactando al vendedor desde el anuncio de la bicicleta. Si como vendedor no quieres recibir ofertas para tu anuncio, contáctanos.
¿Cuáles son las principales ventajas de buycycle?
buycycle hace que la compra y venta de bicicletas de segunda mano sea tan fácil como cualquier tienda en línea. Como comprador, compras una bicicleta con un clic. Te la enviaremos, o puedes recogerla. También te protegemos de estafas y fraudes. Y ofrecemos Protección al Comprador para un proceso de devolución fácil. Para los vendedores, nos encargamos de todo el proceso de envío y pago. Enviamos todo lo necesario para embalar y enviar tu bicicleta. También organizamos la recogida directamente desde tu hogar. Siempre estás 100% seguro con buycycle.
Mi pago fue rechazado. ¿Qué puedo hacer?
Si tu pago es rechazado, puede ser debido al límite diario de tu banco para transacciones en línea. Por lo general, puedes contactar a tu banco en línea o por teléfono para aumentar el límite de tu crédito. También tenemos otras opciones de pago disponibles, incluyendo Affirm. Sin embargo, ten en cuenta que los proveedores de pago como éste necesitan suficiente historial crediticio para autorizar compras de alto valor como bicicletas.
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