Glückwunsch zum Verkauf! So verpackst du dein Fahrrad in unserer extra kleinen Box. Die Videos zeigen unsere größeren Boxen – in den Tipps unten findest du, was bei der XS-Box anders ist.
Was bei XS-Boxen wichtig ist:
Achs-Inlays im Karton
- Befestige beide Achshalterungen, eine an der vorderen und eine an der hinteren Radaufnahme.
- Vordere Achshalterung: waagerecht, wie im Video gezeigt.
- Hintere Achshalterung: senkrecht, im 90°-Winkel zum Karton.
- Passt es nicht? Nutze das Loch, das dem Rand am nächsten ist. Achte darauf, dass keine Teile den Außenkarton berühren, und lass etwas Sicherheitsabstand.
BEISPIELBILD
Platzierung der Laufräder
- Beide Laufräder kommen auf die Nicht-Antriebsseite.
- Zieh beiden Laufrädern die Schutzhüllen über, um den Rahmen zu schützen.
- Lege das Hinterrad nach vorne und das Vorderrad dahinter.
- Die Schutzhülle des Vorderrads zeigt zum Hinterrad.
- Zwischen Laufrädern und Rahmen muss immer Karton sein.
BEISPIELBILD
Verpackungs-Do’s & Don’ts:
Kein direkter Kontakt zwischen Laufrädern, Rahmen oder Komponenten.
Dies kann Kratzer verursachen. Lege zusätzliches Polstermaterial zwischen Laufräder und Rahmen. Dies ist der häufigste Schaden beim Versand – je mehr Schutz, desto besser.
Die Kassette muss immer vom Rahmen weg zeigen.
Wenn das Hinterrad entfernt wurde, stelle sicher, dass die Kassette beim Verpacken des Laufrads vom Rahmen weg zeigt.
Schütze Gabel und Hinterbau vor Druck und Belastung.
Vermeide sperrige oder veränderte Kartons – keine Teile dürfen herausragen.
Verändere den Karton nicht.
Wenn dein Fahrrad nicht passt, kontaktiere unseren Support anstatt die Verpackung zu verändern.
Wichtige Hinweise:
Du bist für die ordnungsgemäße Verpackung verantwortlich.
Verwende zusätzliches Polstermaterial, wo nötig, und stelle sicher, dass das Fahrrad fest sitzt und keine Teile aneinanderstoßen.
Eine korrekte Verpackung verhindert Transportschäden und stellt sicher, dass deine Auszahlung nicht verzögert wird.
Du musst Fotos vom Verpackungsprozess hochladen, um das Versandlabel zu erhalten. Mache mindestens 3 Fotos der unverpackten Bestellung neben dem Verpackungsmaterial und 3 Fotos der verpackten Bestellung.
Da der Karton wie ein großer „Fernseher“ aussieht, könnte der Fahrer zögern, ihn mitzunehmen. Erklären Sie einfach, dass sich darin ein Fahrrad befindet, zeigen Sie Ihre buycycle-Quittung und — falls nötig — öffnen Sie den Karton kurz für einen schnellen Blick. In der Regel klärt das die Situation und verhindert eine Abholung-Verweigerung.
Lade die buycycle App herunter!
Das macht den Versandprozess wesentlich einfacher.
