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Was ist der Käufer:innenschutz?
Was ist der Käufer:innenschutz?
Der Käufer:innenschutz deckt die Kosten für Reparatur oder Rücksendung ab, wenn das Bike beschädigt ankommt oder erheblich anders als beschrieben ist. Du hast ab dem Lieferdatum zwei Tage Zeit, um deinen Anspruch geltend zu machen.
Rücksendungen
Wir stornieren den Kauf, wenn eine falsche Größe angegeben wurde oder der Rahmen einen sicherheitsrelevanten Schaden aufweist (Carbon, Aluminium, Stahl). Du bekommst sofort nach Übergabe an das Versandunternehmen eine Rückzahlung über den Kaufpreis. In folgenden Fällen akzeptieren wir keine Rückgaben: Wenn die Größe des Bikes richtig angegeben war, aber nicht passt; wenn der angegebene Zustand des Bikes die Abnutzungsspuren auf Rahmen und Komponenten entspricht; wenn das Bike verspätet geliefert wird; wenn das Bike rein kosmetische Mängel hat, die kein Sicherheitsrisiko sind.
Reparaturen
In bestimmten Fällen hast du Anspruch auf Reparaturen. Dann bieten wir einen Rabatt für die Reparatur in einer Werkstatt oder eine finanzielle Entschädigung an. Das ist der Fall, wenn du Schäden feststellst, die während des Transports entstanden sind oder im Inserat nicht ersichtlich waren oder wenn das Bike in einem andereren Zustand als angegeben bei dir ankommt.
Erfahre mehr über unser Rückgaberecht
Wir senden dem/der Verkäufer:in alles Notwendige, um dein Bike zu verpacken und zu versenden.
2: Verkäufer:in verpackt das Bike
Die Verkäufer:in verpackt dein Bike sicher und wir vereinbaren einen Zeitpunkt und ein Datum für den Versand.
3: Abholung & Versand
Der Kurier trifft den/die Verkäufer:in und holt das Bike für die Lieferung zu dir ab. Wir halten dich über alle Updates auf dem Laufenden.
4: Dein Bike kommt an
Dein Bike ist da! Jetzt ist es Zeit, es genau unter die Lupe zu nehmen und uns innerhalb von 48 Stunden über eventuelle Probleme zu informieren.
Schritt 5: Viel Spaß beim Fahren!
Genieße dein neues gebrauchtes Bike!
Sichere Zahlungen
Sichere und verschlüsselte Zahlungen
Verschlüsselte Zahlungen
Dein Geld wird während der gesamten Transaktion sicher aufbewahrt. Alle Zahlungen werden von unserem Zahlungspartner verschlüsselt und erst für den/die Verkäufer:in freigegeben, wenn du dein Bike erhalten hast.
Bargeld ist nicht erlaubt
Wir erlauben keine Barzahlungen für Transaktionen. Damit schützen wir dich vor Betrug und Täuschung.
Teile niemals persönliche Informationen
Teile niemals deine persönlichen Informationen oder PayPal-Daten mit anderen Benutzer:innen. Wir werden dich niemals auffordern, Transaktionen außerhalb von buycycle durchzuführen. Deine Sicherheit ist unsere oberste Priorität.
Häufig gestellte Fragen
buycycle ist eine spezialisierte und sichere Plattform extra für Bike-Enthusiasten wie dich, die Bikes kaufen oder verkaufen wollen. Wir bieten dir eine Menge Vorteile im Vergleich zu generalistischen Marktplätzen!
Wir verstehen, dass du beim Kauf deines gebrauchten Bikes möglichst viele Informationen sammeln möchtest. Eine Probefahrt kann ein wesentlicher Teil dieses Prozesses sein. Wir haben eine unkomplizierte und sichere Möglichkeit entwickelt, wie du ein interessantes Bike ausprobieren kannst, bevor du den Kauf abschließt.
Bike is in great condition, only getting rid of it as I’ve bought a car. Only had the bike 10 months, done 1000 miles on it so far and recently had the chain changed as to keep it working at peak performance. It has 9 gears, comes with a heavy duty bike lock, 1 front light has been fitted along with a back light, 1 mudguard has been fitted also on the back. Goes at 15mph per the legal road speed for an E-Bike, however can go a lot faster based on peddling.
Key Features
Shimano steps EP600 85Nm motor
Shimano 504w external battery
Shimano 9-speed transmission
Shimano hydraulic disc brakes
Slight scratch on the face of the speedometer and a little mark on the front of the handlebars but nothing taking away from the performance of the bike.