O envio geralmente leva de 7 a 14 dias úteis dentro da América do Norte e Europa. Uma verificação de serviço Buycycle adiciona de 2 a 4 dias úteis ao tempo de entrega. Para remessas intercontinentais, sua bicicleta deve chegar dentro de 20 dias úteis. Isso inclui o processo alfandegário. Estamos comprometidos em entregar sua bicicleta de maneira oportuna e forneceremos atualizações de envio e rastreamento ao longo do caminho. Precisa da sua bicicleta até uma data específica? Por favor, avise-nos o mais rápido possível.

A taxa de proteção do comprador (taxa buycycle) é uma pequena porcentagem do preço de venda da bicicleta. Geralmente é de 5%, mas varia de acordo com o país do comprador. Cobramos essa taxa para manter os compradores seguros: se houver grandes discrepâncias entre a bicicleta comprada e o anúncio de venda, cuidaremos da devolução.

Além da Alemanha, atualmente oferecemos envio para os seguintes países: Áustria, Bélgica, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Irlanda, Luxemburgo, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Suécia, Eslováquia, Espanha, República Tcheca, Hungria, Noruega, Suíça, Letônia, Lituânia, Eslovênia, Croácia, Grécia, Chipre, Itália, Bulgária, EUA, Reino Unido. Se o seu país não estiver listado, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Sim. Como comprador, você pode enviar ofertas ao vendedor. O vendedor pode então aceitar, rejeitar ou enviar uma contraoferta em resposta. Envie sua oferta entrando em contato com o vendedor a partir do anúncio da bicicleta. Se você não quiser receber ofertas para o seu anúncio, entre em contato conosco.

buycycle torna a venda e compra de bicicletas usadas tão fácil quanto qualquer loja online. Como comprador, você compra uma bicicleta com um clique. Nós enviamos para você, ou você pode retirá-la. Também garantimos sua segurança contra fraudes e golpes. E oferecemos Proteção ao Comprador para um processo de devolução fácil. Para vendedores, cuidamos de todo o processo de envio e pagamento para você. Enviamos tudo o que é necessário para embalar e enviar sua bicicleta. Também organizamos a coleta diretamente da sua casa. Você está sempre 100% seguro com buycycle.

Se o seu pagamento for recusado, isso pode ser devido ao limite diário do seu banco para transações online. Você pode entrar em contato com seu banco online ou por telefone para aumentar o limite. Também temos outras opções de pagamento disponíveis, incluindo Affirm. No entanto, observe que provedores de pagamento como este precisam de histórico de crédito suficiente para autorizar compras de alto valor, como bicicletas.