Le vélo a été utilisé exclusivement pour les trajets domicile-travail. Il n'a subi aucune chute ni aucun accident, n'a jamais roulé sous la pluie et la batterie a toujours été maintenue entre 10 et 80 %. Il a toujours été entreposé au sec dans un abri, toujours lavé à la main et également ciré. Les pièces d'usure, comme le pédalier et les freins, ont toujours été remplacées via l'assurance Assona. Celle-ci serait transférée à l'acheteur lors de l'achat ; elle est recommandée et coûte 21 € par mois. Elle est résiliable 3 mois avant l'échéance (fin février 2027).