Notre système automatisé a détecté une tentative potentielle de déplacer cette conversation en dehors du système de messagerie sécurisé de buycycle, ou d'effectuer des transactions en dehors de buycycle. Pour protéger la sécurité de chacun, toutes les communications et transactions doivent rester au sein du chat buycycle.

Notre équipe examine les messages signalés et prend des mesures pour assurer une plateforme sûre.

Toute tentative supplémentaire de déplacer les transactions en dehors de la plateforme peut entraîner la suspension du compte, la suppression des annonces et/ou une interdiction permanente.

Voici pourquoi cette politique existe :

Confiance & Sécurité : Les transactions effectuées au sein de buycycle sont sécurisées, avec une protection complète contre la fraude.
Protection de l'acheteur : Les acheteurs sont entièrement protégés en cas de dommage d'expédition ou si le vélo ou la pièce de vélo ne correspond pas à l'annonce.
Protection du vendeur : Les vendeurs bénéficient de paiements sécurisés, d'une livraison gratuite et d'un accès à des acheteurs partout dans le monde. C'est le moyen le plus simple de vendre votre vélo pour obtenir le meilleur rendement.

Collecte & Essais

Pour assurer la sécurité, les coordonnées ne sont partagées qu'après que l'acheteur a acheté le vélo et sélectionné la 'collecte'. Le paiement est conservé en toute sécurité par Adyen, notre partenaire de confiance, et n'est libéré au vendeur qu'après que l'acheteur a confirmé qu'il est satisfait du vélo. Si l'acheteur annule l'achat, il reçoit un remboursement immédiat. Pour des raisons de sécurité, les paiements en espèces ne sont pas autorisés. Pour en savoir plus : veuillez consulter ici.

Pour plus de détails :

Les vendeurs peuvent envoyer des photos via le chat de buycycle.

Besoin d'aide ? Contactez le support

Merci de votre contribution à faire de buycycle un marché sûr et fiable pour tous !

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